我校现有60套希沃智慧黑板及配套设备已全部超出原厂质保期限，设备进入故障多发期。为保障日常教学秩序、控制维修成本，现按照询价采购方式组织本次采购，欢迎符合资格条件的供应商参加报价。

一、项目概况

二、采购需求

（一）服务设备范围

本项目服务对象为学校老校区及新校区现有希沃智慧黑板及配套设备共60套，设备配置见表1，具体以学校设备台账为准。

表1  设备配置清单

（二）服务内容

1. 故障维修服务。提供7×24小时报修受理（受理渠道为电话、企业微信工作群等，报修受理须即时登记留痕），负责上述设备软硬件故障的诊断、维修及配件更换，范围包括智慧黑板显示与触控、内置PC模块、主板与电源、各类连接线与接口、实物展台、有源音箱、无线麦克风、智能讲台等。

2. 预防性巡检保养。每合同年度4次上门巡检（寒假、暑假开学前各1次，春、秋季学期期中各1次；具体时间由双方提前约定），逐台开展整机及PC模块拆机除尘、线缆与接口检查紧固、系统与固件升级、显示与触控校准、网络连通性测试、易损件状态检查，并出具巡检报告和隐患整改建议。

3. 系统与软件维护。负责操作系统重装与优化、教学软件安装调试、系统备份与还原、统一镜像制作与批量部署。

4. 备品备件保障。常备单件单价200元（含）以下的常用低值易损件（连接线、USB线、HDMI线、散热风扇、麦克风电池、接口附件等），一般故障当场修复，费用含在年度包干价内；单件单价超过200元的贵重配件按合同附件清单单价另行结算，更换前须报学校确认。

5. 台账与档案管理。建立“一机一档”设备维修档案，记录报修时间、故障现象、处理过程、更换配件及处理结果；按月汇总、按学期出具设备运行分析报告。

6. 重大活动保障。在学校考试、公开课、家长会、上级检查等重要活动期间，提前开展专项巡检并安排人员现场待命。

（三）服务响应与考核标准

供应商的响应承诺将作为合同附件和履约考核、付款依据，具体要求见表2。

表2  服务响应与考核标准

说明：①响应及时率＝按约定时限到场次数÷报修总次数×100%。②考核由学校于每学期末组织，考核结果经双方签字确认后作为付款依据。

（四）服务方式要求

1. 供应商应指派相对固定的技术人员负责本项目，熟悉学校设备型号、布线与使用情况，进校时挂牌上岗，遵守学校作息和教学秩序管理规定。拟派人员名单须报学校备案；因服务对象为在校学生，供应商应在合同签订前提供拟派人员的无犯罪记录证明（或书面承诺于进场前提供），并配合学校完成入校登记和背景查询。人员变更须提前3个工作日书面报学校同意。

2. 涉及登高、用电等作业时，须落实安全防护措施，作业区域设置提示，作业结束后清理现场、恢复原位。

3. 安全生产与损害赔偿。供应商须为作业人员购买工伤保险或人身意外伤害保险；因供应商人员操作不当造成学校设备损坏、数据丢失或师生人身伤害的，由供应商负责修复并承担赔偿责任。

4. 更换下的废旧配件交学校登记留存，不得擅自带离；更换配件须经学校对接人确认，并在维修单中注明型号、数量。

5. 服务期间须遵守学校保密要求，不得泄露师生信息及校内数据。供应商须与学校签订保密协议；服务中接触的资料、学生信息、成绩等校内数据不得复制、外传，服务结束后应删除留存的学校数据并出具书面确认。

三、供应商资格条件

1. 具有独立承担民事责任的能力，持有有效的营业执照（或事业单位法人证书），具备本项目所需的设备维修维护服务能力（以拟派人员、维修工具、备件保障等材料证明）。

2. 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力，2023年1月以来具有智慧黑板、交互智能平板、多媒体教学设备等同类设备维保服务业绩不少于1项（以合同签订时间为准，提供合同关键页复印件）。

3. 参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

4. 未被列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法失信主体名单，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

5. 本项目不接受联合体报价，成交后不得转包、分包。

6. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目报价，也不得分别与其他供应商组成联合体参加同一合同项下的采购活动。

四、报价要求

（一）报价方式

本项目采用年度包干总价报价，供应商一次报定服务期内完成全部服务内容所需的一切费用，包干总价不得超过人民币42000.00元。包干价在服务期内固定不变，不因报修次数、巡检次数、上门次数增加而调整。

（二）包干费用包含范围

年度包干价须涵盖下列全部费用，供应商不得以任何理由另行计取：维修人工费、巡检保养费、技术支持费、管理费、交通差旅费（含本部及新校区往返，不另收上门费）、通讯费、线材费用、单件单价200元（含）以下的低值配件费、作业人员安全保险费、税费。

（三）贵重配件报价

单件单价超过200元的配件（智慧黑板主板、OPS／PC模块整机、液晶显示面板、触控框、电源模块、实物展台整机、一体化有源音箱、无线麦克风、智能讲台等）不纳入包干价，供应商须单独填报《贵重配件清单及单价表》（见附件2），作为服务合同附件，服务期内不得随意调整。

（四）无效报价情形

报价超过最高限价的；未按要求提交《贵重配件清单及单价表》，或关键项目未填报单价、填写“面议”“另议”“按实结算”等字样的；响应文件未实质响应本公告服务内容及服务响应与考核标准的；提供虚假材料的；响应文件逾期送达、未按要求密封或份数不足的；报价单未按规定格式填报，或未经法定代表人或授权代表签字、未加盖单位公章的；不同供应商的响应文件由同一单位或个人编制、报价呈规律性差异等串通报价情形的。上述情形均按无效报价处理。

五、文件递交方式

1. 公告期限：2026年11月5日至2026年11月12日。

2. 递交截止时间：2026年11月12日17:00。逾期送达或未按要求密封的响应文件，采购人不予受理。

3. 递交地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学附属小学老校区保安室。

4. 文件份数：正本1份、副本2份，统一装入一个密封袋并在封口处加盖单位公章或骑缝章。

5. 响应文件提交后不得撤回、修改。

6. 响应文件开启时间及地点：2026年11月17日16:30，中山大学附属小学老校区会议室。供应商可派法定代表人或授权代表参加，未参加的视为认可开启结果。

六、响应文件组成

供应商应按下列顺序编制响应文件并装订成册：

1. 报价单（格式见附件1，须由法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章）；

2. 《贵重配件清单及单价表》（格式见附件2）；

3. 营业执照（或事业单位法人证书）副本复印件；

4. 法定代表人身份证明及授权委托书、被授权人身份证复印件；

5. 同类项目业绩证明材料（合同关键页复印件或服务单位出具的证明）；

6. 履约能力说明：拟投入本项目人员名单及资格证明、维修工具与检测设备清单、备件库或常备件保障措施；

7. 服务方案及响应承诺，须逐项对照表2服务响应与考核标准作出明确承诺，并载明拟投入人员配置、备件保障措施、应急处置安排；

8. 参加采购活动前三年内无重大违法记录的书面声明，以及“信用中国”网站查询结果截图（查询日期应在本公告发布之日后）；

9. 供应商认为需要提供的其他材料。

七、评审与成交

1. 采购人依法组建询价小组（由3人以上单数组成），对响应文件的资格性、符合性进行审查。

2. 评审方法：最低评标价法。在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，按年度包干总价由低到高排序，报价最低的供应商为成交供应商。

3. 询价小组同时审核《贵重配件清单及单价表》单价的合理性，防止“包干价压低、配件价虚高”。清单单价明显高于市场同类价格的，可要求供应商书面澄清说明；拒不澄清或经澄清仍明显偏离市场价格的，作无效报价处理。询价小组不得要求供应商对已提交的报价进行调整。

4. 成交结果在学校官网公告栏公示，公示期3个工作日。

5. 成交供应商无正当理由不签订合同或放弃成交的，采购人可按报价排序确定次低报价供应商为成交供应商，或重新组织采购。

八、联系方式
    

中山大学附属小学

2026年11月5日

附件1  报价单.docx

附件2　贵重配件清单及单价表.docx